Hledání vhodné a dostupné sociální služby je denním problémem mnoha jedinců i rodin. Můžeme si představit rodinu, která hledá volné místo v denním stacionáři pro své dítě s poruchou autistického spektra (PAS), či osaměle žijícího člověka s těžkým tělesným postižením shánějícího osobní asistenci, která by mu umožnila dál žít doma. V obou případech se pravděpodobně setkáme s frustrací z nedostatečných kapacit služeb a v případě osobní asistence také s nedostatkem financí na úhradu této služby v potřebném rozsahu z důvodu nedostatečného příspěvku na péči. Právě na zaplacení hrazených sociálních služeb je příspěvek na péči určen.
Osobní asistence
Osobní asistenci mohou využívat lidé se zdravotním postižením či chronickým postižením a senioři, jejichž soběstačnost je omezena z důvodu nepříznivého zdravotního stavu. Osobní asistence je terénní sociální služba, která umožňuje svým klientům žít v domácím prostředí díky pomoci v úkonech, které nejsou schopni zvládat sami. Může se jednat o pomoc při osobní hygieně, oblékání/svlékání, přípravě a podávání stravy. Asistent může klienta doprovázet také na úřady, k lékaři, do práce či za jeho zájmy (např. návštěvy kulturních akcí nebo setkávání s přáteli). Osobní asistence tak nepodporuje jen setrvání klienta v domácím prostředí, ale umožňuje mu žít plnohodnotný společenský život.
Osobní asistenci hradí klient dle hodinové sazby daného poskytovatele. Služba není časově omezená. Kamenem úrazu v poskytování osobní asistence je nedostatek asistentů a tím omezená kapacita klientů. Například Asistence o.p.s. se snaží pokrýt v co největší možné míře (avšak vzhledem k finančním možnostem) potřeby svých stávajících klientů na úkor rozšiřování klientely, na jejíž pokrytí zkrátka „nemá lidi“.
Pečovatelská služba
Pečovatelská služba je nejrozšířenější službou sociální péče. Najít ji můžeme téměř v každé větším městě, často přímo v rámci městských sociálních služeb. Pečovatelská služba může mít formu terénní, ambulantní i pobytovou. Nejčastěji se setkáváme s formou terénní. Pečovatelskou službu mohou využívat lidé se zdravotním postižením či chronickým onemocněním a senioři se sníženou soběstačností, ale také rodiny s dětmi, jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby.
Služby pečovatelské služby jsou časově omezené a klient je hradí dle časového rámce a podle rozsahu poskytované péče. Pečovatelská služba má stejnou náplň jako osobní asistence, je však více orientovaná na podporu klienta v domácnosti, doprovázení je jen výjimečným úkonem.
Pečovatelská služba je nezřídka kdy jakousi poslední instancí pro lidi závislé na pomoci jiné osoby. Jelikož v posledních letech došlo k přetransformování pečovatelské služby, která byla často využívána pouze k rozvozu obědů osamoceně žijících seniorů či OZP, zaujímá nyní pečovatelská služba nenahraditelné místo na „trhu“ sociálních služeb. Klienti, na které se nedostalo s osobní asistencí se obracejí na nejbližší poskytovatele pečovatelské služby.
V případě, že klient nemůže vlastními silami najít dostupného poskytovatele osobní asistence či pečovatelské služby, má možnost obrátit se na sociální odbor příslušného krajského úřadu, který má v gesci správu krajského registru poskytovatelů sociálních služeb a může tak klienta odkázat na jím požadovanou dostupnou službu.
Chráněné bydlení
Chráněné bydlení je pobytová sociální služba učena osobám se sníženou soběstačností z důvodu zdravotního postižení nebo chronického onemocnění, včetně duševního onemocnění. V chráněném bydlení žijí klienti individuálně či skupinově v domácnostech, které svým vybavením odpovídají běžnému bydlení. Avšak chráněné bydlení nabízí podporu sociálních terapeutů v oblasti přípravy a podávání stravy, péče o domácnost a pomoc při osobní hygieně. Sociální terapeuti mohou klienty doprovázet při obstarávání jejich záležitostí na úřadech či u lékařů.
Cílem poskytování chráněného bydlení je nabídnout podporu klientům v chráněném prostředí, které však není ústavním zařízením, ale naopak nabízí domácí prostředí, což podporuje rozvoj soběstačnosti v rámci fungování v běžné domácnosti. Chráněné bydlení je placená sociální služba. Někteří poskytovatelé mají ceník rozdělený na složky ubytování, stravy a péče, u jiných poskytovatelů je jednotná sazba za měsíc. V případě, že je každá část vypočítávána zvlášť (například cena složky péče na základě rozsahu poskytované podpory), hradí se složka péče z příspěvku na péči. U některých poskytovatelů je úhrada chráněného bydlení zastropována vzhledem k příjmu klienta.
Podpora samostatného bydlení
Podpora samostatného bydlení je kombinací osobní asistence či pečovatelské služby a chráněného bydlení. Cílem této terénní služby je zachování co největší míry soběstačnosti stejné cílové skupiny jako u chráněného bydlení. Náplň služby podpory samostatného bydlení tkví především v pomoci při zajištění chodu domácnosti a podpoře při obstarávání osobních záležitostí.
Oproti chráněnému bydlení však podpora samostatného bydlení nezahrnuje pomoc s úkony péče o vlastní osobu. Tato sociální služba je poskytována za úhradu. Klient platí za skutečný rozsah poskytnuté podpory.
Zdroj:
